Ar kuriame vertę, ar meluojame sau veikdami atgyvenusiais verslo modeliais? Auksinė taisyklė: kuo didesnį srautą geba aptarnauti grandinė, tuo didesnes pajamas generuoja atskiri jos dalyviai.
Procesų valdymas.
Kaip aprašyti, matuoti ir tobulinti organizacijos procesus — nuo procesų žemėlapio iki gyvos, kasdien veikiančios sistemos.
Straipsnių sąrašas
Verslo procesų valdymas — tai sisteminis požiūris į tai, kaip organizacija kuria vertę: procesai aprašomi, matuojami ir nuolat tobulinami. Kas tai yra, kokią naudą duoda ir nuo ko pradėti?
Daugelis įmonių sukuria gražią diagramą, įsega į segtuvą ir pamiršta. Tokie procesai yra mirę. Vienas mąstymo pokytis: nustokite matyti procesus kaip dokumentus — pradėkite kaip produktus.
Proceso nubraižymas jau kuria vertę. Bet didžiausia nauda — transformuojant AS-IS į TO-BE. Štai 5 žingsniai: nuo gilios analizės iki greitų laimėjimų ir ilgalaikio veiksmų plano.
Jei skaitmenizuojate chaosą — gaunate labai greitą, brangų ir automatizuotą chaosą. IT turi tarnauti verslo logikai, o ne atvirkščiai. Kaip pasiruošti diegimui, kad investicija atsipirktų?
Procesų valdymo diegimas — sudėtingas ir ilgas projektas. Tačiau verta: įmonės su procesiniu valdymu lengviau įveda naujus darbuotojus, greičiau reaguoja į pokyčius. Štai 7 žingsniai.